Омская Губерния
Министерство региональной безопасности Омской области

Список ОИВ > Министерство региональной безопасности Омской области

Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" (Система-112)

Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" (далее – Система-112) на территории Омской области для доступа абонентов проводной и подвижной радиотелефонной (сотовой) связи к экстренным оперативным службам реализуется в рамках выполнения государственного контракта от 29 ноября 2016 года № 1 на выполнение опытно-конструкторских работ и создания опытного образца систем аппаратно-программного комплекса технических средств "Безопасный город" (далее – АПК "Безопасный город").
Источником финансирования проекта АПК "Безопасный город", включая создание Системы-112, является бюджет Омской области.
Субсидии по Федеральной целевой программе "Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в Российской Федерации на 2013 - 2017 годы", утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2013 года № 223, Омская область не получала.
При этом разработка системного проекта телекоммуникационной подсистемы Системы-112, проводилась Минкомсвязью России самостоятельно за счет федерального финансирования по отдельному государственному контракту.
Кроме того, создание узла обслуживания вызовов экстренных оперативных служб (УОВЭОС) на базе сертифицированных Минкомсвязью России решений будет проводиться за счет средств ПАО "Ростелеком".

1. На период создания Системы-112 для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной радиотелефонной (сотовой) связи к экстренным оперативным службам используются номера соответствующих экстренных служб:
"101" – служба пожарной охраны;
"102" – служба полиции;
"103" – служба скорой медицинской помощи;
"104" – аварийная служба газовой сети.
В проводных фиксированных сетях связи действуют традиционные номера:
"01", "02", "03", "04".
Работа номера вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" обеспечена всеми операторами подвижной и фиксированной связи с использованием интерактивной информационно-справочной системы голосового автоответчика (IVR – Interactive Voice Response) с последующей переадресацией вызова на телефонный номер выбранной абонентом экстренной службы. А в случае отсутствия выбора переадресация вызова автоматически осуществляется в единую дежурно-диспетчерскую службу (далее – ЕДДС) муниципального района по территориальному признаку.
При этом также до диспетчеров оперативных служб экстренного реагирования и ЕДДС у абонентов проводной и беспроводной связи имеется возможность дозвониться по прямым городским номерам.
Периодические проверки работоспособности работы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" осуществляется органами исполнительной власти Омской области.
При данной реализации вызова экстренных оперативных служб регистрация, учет и контроль переадресации вызова экстренной оперативной службы осуществляется операторами связи.

2. Создание Системы-112 на территории Омской области осуществляется на период до 2020 года.
В 2017 году проведена разработка проектной и рабочей документации всех входящих в состав АПК "Безопасный город" систем, включая Систему-112.
При этом Технический проект на создание опытного образца АПК "Безопасный город", включая Систему-112, прошел согласование с заинтересованными органами власти на региональном уровне и направлен 5 октября 2017 года для согласования в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
Кроме того, в 2017 году Минкомсвязь России обеспечила разработку для Омской области системного проекта телекоммуникационной подсистемы Системы-112, который включен в работу по созданию Системы-112.
Непосредственно создание Системы-112 будет проводиться в период с декабря 2017 года до 31 августа 2019 года с плановыми сроками:
-    по внедрению узла обслуживания вызовов экстренных оперативных служб до 31 марта 2018 года (работы проводятся за счет средств ПАО "Ростелеком");
-    центра обработки вызовов и по 1 автоматизированному рабочему месту у 5 диспетчеров-112 до 31 августа 2018 года.
Предварительные испытания Системы-112 будут проводиться в период
с 1 по 30 сентября 2019 года, затем в период 1 октября 2019 года по 30 апреля 2020 года будет проводиться ее опытная эксплуатация с плановыми сроками по внедрению полного состава автоматизированных рабочих мест диспетчеров-112 во всех экстренных оперативных службах и единых дежурно-диспетчерских службах (далее – ЕДДС) муниципальных районах Омской области и города Омска).
Проведение государственных (межведомственных) испытаний предусмотрено в период с 1 по 31 мая 2020 года и затем в период с 1 по 30 июня 2020 года осуществление ввода в промышленную эксплуатацию Системы-112 в составе АПК "Безопасный город".
Создание Системы-112 позволит вести централизованные регистрацию, учет и контроль со стороны органов исполнительной власти Омской области по всем вызовам экстренных оперативных служб.

3. В ЕДДС Администрации города Омска планируется внедрить в общем количестве 5 автоматизированных рабочих мест диспетчеров-112, входящих в состав Системы-112.
При создании и проведении предварительных испытаний Системы-112 в ЕДДС Администрации города Омска спланировано размещение 2 автоматизированных рабочих места диспетчеров-112, использование которых на данный период будет достаточным осуществлять в рабочее время без необходимости организации круглосуточного дежурства.
Для опытной эксплуатации Системы-112 в ЕДДС Администрации города Омска планируется разместить 5 автоматизированных рабочих мест диспетчеров-112 с круглосуточным использованием в работе Системы-112 совместно с операторами экстренных оперативных служб.
Администрации города Омска в ноябре 2017 года предложено рассмотреть возможность включения в штатное расписание ЕДДС:
-    в 2018 году 2 диспетчеров-112 с организацией их обучения на курсах подготовки для работы в Системе-112;
-    в 2019 году дополнительно 13 диспетчеров с организацией их обучения на курсах подготовки для работы в Системе-112.
В остальных муниципальных районах Омской области оснащение на средства регионального бюджета предусмотрено создание по 1 рабочему месту в период создания Системы-112.

4. В Главном управлении региональной безопасности создан стенд-макет, позволяющий проводить тестирование проектных решений по основным направлениям АПК "Безопасный город". В рамках макета установлены автоматизированные рабочие места диспетчера Системы-112 и оперативного дежурного ЕДДС, на которых отрабатываются различные сценарии приёма и обработки вызовов по единому номеру вызова экстренных оперативных служб 112.

5. В целях обеспечения информационной поддержки населения об актуальной информации по всем экстренным оперативным службам о возникновении чрезвычайных ситуациях и происшествиях на сайте Правительства Омской области по ссылке "АПК "Безопасный город" размещен раздел и подробной информацией о номерах телефонов, электронной почте и оперативных дежурных и ЕДДС муниципальных образований Омской области.

6. Работы по созданию и функционированию на территории Омской области систем безопасности населения, включая Систему-112, находятся на контроле Правительства Омской области, включая систематическую работу специальных коллегиальных органов (межведомственных комиссий и рабочих групп).

Системный проект телекоммуникационной подсистемы Системы-112
Проектная документация и ее согласование
Проектная документация по Система-112 Омской области NVG.56751014.425000.003
(формат *.rar)
27 425 KБ Скачать
Письмо Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, от 6 мая 2015 года N 5769-12-4
(формат *.pdf)
101 КБ Скачать
Технический проект Системы-112 на базе ЕДДС МО Омской области
Регламент информационного взаимодействия управления ЕДДС города Омска департамента общественной безопасности Администрации города Омска и ДДС в рамках Системы-112
(формат *.pdf)
1 786 КБ Скачать
Документы рабочих групп
Методические документы
Документы по обучению персонала
Как пользоваться Системой-112 (памятка)
Буклет о создании системы-112 в Омской области в рамках построения аппаратно-программного комплекса "Безопасный город", январь 2018 г.
(формат *.ppt)
9 230 КБ Скачать
Ключевые слова (тэги): АПК, аппаратно, программный, комплекс, БГ, безопасный, город, создание, проект, поддержание, ОКР, опытно-конструкторская, работа, опытный, образец, ГУРБ, главное, управление, региональная, безопасность, Омская, область, РАСЦО, КСЭОН, ОКСИОН, оповещение, информирование, население, автоматический, комплексы, камеры, фото, видео, фиксация, административные, правонарушения, места, установки, размещения, перекрестки, ЕДДС, ДДС, единая, дежурная, диспетчерская, служба, номер, телефон, факс, адрес, почта, электронный,
mail, документы, скачать, МЧС, 112, система, прием, обработка, звонки, SMS, сообщения, муниципальные, районы, город, Омск, территории, паводок, подтопление, пожар, штрафы, ГИБДД, ГАИ, МВД, опасность, химические, рекомендации, ГОСТ, предупреждение, ликвидация, чрезвычайная, ситуация, жизнь, здоровье, ущерб, авария, несчастный случай, экстренный, оперативный, Система-112, паркон, арена, фиксация, скорость, режим, проезд, перекресток, переезд, ЖД, железнодорожный, гражданская, оборона, угроза, чрезвычайная, ГО, ЧС, плазменные панели, экраны, бегущая строка, методические, рекомендации, .pdf, .doc, ПИОН, ПУОН

 

версия для печати